Investing in Our Future: Building Next-Gen Capability Through Early Careers Talent (ECT)

Innovation doesn’t begin with machines. It begins with people; curiosity, craft, confidence, and the courage to solve problems that matter. At Sertec, investment in our future means investment in Early Careers Talent (ECT), apprentices, graduates, and emerging professionals who are shaping the next chapter of advanced manufacturing.

As a Tier 1 automotive supplier, Sertec operates at the pace of a changing industry; electrification, automation, and increasing customer expectations for quality, speed, and resilience. To stay ahead, we continuously grow the capabilities that power our performance. That’s why our ECT approach is more than a recruitment route,  it’s an innovation strategy.

A Heritage of Apprenticeships — and a Pipeline Built to Last

Sertec has a rich heritage in apprenticeship programmes, built on the belief that world-class manufacturing requires world-class skills, developed early, nurtured consistently, and applied in real production environments.

Today, that legacy is visible across the Group:

  • A significant cohort of Sertec employees have come through our apprenticeship pathways including members of our Board of directors
  • 1 in 5 colleagues across the Group staff area have developed through our “grow our own” pipeline
  • Apprentice talent across all UK sites and business functions
  • Gold Kite Mark accreditation for the quality of our Engineering apprenticeship programmes
  • 89% Engagement Score from ECT talent, with 80 % retention after 5 years with the organisation. Ensuring Apprentices are trained towards real roles with progression routes available.

Our commitment reflects long-term, meaningful investment in skills; training, mentoring, technical pathways, and progression routes that create confident, capable professionals. This is how we build more than capacity. We build continuity, the kind that sustains performance across programmes, platforms, and future technologies

A Strong Voice in the Apprentice Space — and the Wider Industry

As a Tier 1 supplier, Sertec is deeply active in the apprentice space and committed to strengthening the skills ecosystem that supports UK manufacturing.

We don’t just participate, we contribute. Sertec is a voice for the automotive sector in key industry forums, including engagement with bodies such as the SMMT Automotive Skills Council, helping shape conversations around skills needs, training quality, future roles, and the direction of technical education.

Our goal is simple: ensure the skills pipeline stays aligned to the reality of modern manufacturing and that young people can see a future for themselves in it.

Partnerships that Spark Ambition: Schools, Colleges & STEM Engagement

Talent doesn’t appear overnight, it’s inspired, encouraged, and developed. That’s why Sertec invests in a strong network of school and college partnerships, supporting early engagement, careers education, and hands-on experiences that make engineering real.

Across the year, we are proud to be:

  • Engaged in 20+ CSR school engagement events, interacting with over 2000+ students in the last 12 months
  • Supporting activities ranging from interview days and CV coaching to factory tours and site experiences
  • Delivering opportunities that show young people what modern engineering looks like and what it can lead to

These activities are creating visibility. We want students to understand that engineering is creative, collaborative, and full of purpose.

Real Projects. Real Stakes. Real Growth.

At Sertec, early careers colleagues don’t sit on the sidelines. They contribute — and they are trusted to deliver.

Our ECT programmes are built around real-world projects with high stakes and high reward, spanning business areas that directly impact performance, quality, safety, customer delivery, and continuous improvement.

This is where growth accelerates: when learning is applied, supported, and meaningful.

 Carl Milbourne commented: “We empower young people through trust. Trust to contribute, to try, to learn quickly, and to make a real difference. With strong mentorship, collaboration, and meaningful work, ECT colleagues don’t just develop skills, they develop belief in what they can achieve.”

Strong early careers programmes are built on two things: opportunity and support. At Sertec, ECT colleagues learn alongside and under the guidance of our industry professionals. That mentorship is practical, personal, and grounded in high standards.

From engineering and manufacturing to quality, commercial, IT and business support functions, early careers talent is developed in the environment where excellence is expected.


“Our future competitiveness depends on the skills we build today. Apprentices and early careers talent bring fresh thinking, energy and when that’s added to our engineering experience, it becomes a powerful force for innovation, problem-solving, and performance.” Highlighted Richard, Engineering Director

Growing Representation: Increasing Female Participation in ECT

We know engineering thrives when it reflects the diversity of the world it serves. Sertec is committed to improving representation in manufacturing and we are actively focused on increasing female participation across ECT programmes.

This includes stronger outreach to female students through schools and colleges, more visible role models, supportive mentoring, and inclusive programme design. Progress matters and we are committed to building a pipeline where everyone with the ambition and capability to succeed in engineering feels welcome and supported.

Our investment in early careers and skills development has been strengthened by recognition through People and Skills award at the Manufacture MX awards, celebrating the commitment of our teams and the results achieved through training, mentoring, and capability-building.

Celebrating National Apprenticeship Week (NAW) — Across the Business

National Apprenticeship Week is a standout moment in the Sertec calendar; not as a single celebration, but as a business-wide programme that reinforces the value of apprenticeships and the impact of early careers colleagues.

Across the week, Sertec delivers a full programme of activity that typically includes:

  • Leadership engagement and site visibility — celebrating apprentices and early careers colleagues in action
  • Apprentice stories and spotlight features — highlighting individual journeys, achievements and progression
  • Mentor recognition — celebrating the colleagues who coach, guide and build others
  • Skills showcases — demonstrations of projects, improvements and technical learning in practice
  • School/college engagement moments — tours, talks, outreach and pathways conversations
  • “Day in the life” features across functions — showing the breadth of roles apprentices can progress into
  • Interactive sessions and Q&A — encouraging honest conversations about routes into engineering and manufacturing

The Week’s Finale: Apprenticeship Awards & Celebrations

NAW culminates in our Apprenticeship Awards; a meaningful moment that brings the business together to recognise achievement, growth, and contribution.

At the Sertec Apprenticeship Awards, we come together as one organisation to honour the remarkable achievements of our Apprentices and the colleagues who champion and support them. It is a celebration not only of those who have successfully completed their apprenticeship programmes, but also of individuals who have demonstrated exceptional performance, creativity, teamwork, and continuous improvement across real business projects. The event shines a light on colleagues who bring our Sertec values to life every day, whether through the quality of their work, the way they solve problems, or the positive impact they have on the teams around them.

It is a moment of pride, connection, and recognition, highlighting award winners whose journeys truly reflect the power of learning while delivering.

Emmanuel reflects on the importance of the day:
“The Apprenticeship Awards remind us why investing in people matters. Watching our young talent stand tall, surrounded by their mentors, leaders, and peers, is incredibly powerful. It shows the impact of trust, opportunity, and belief — and it proves that when we support people to grow, they lift the whole organisation with them.”

Innovation Through People — The Sertec Way

At Sertec, innovation is more than technology. It’s:

  • developing skills that keep pace with change
  • building pathways that unlock potential
  • creating environments where young talent can thrive
  • and delivering real outcomes through trust, mentorship, and purposeful work

Our Early Careers Talent approach is a statement about what we believe: the future is built, not found, and it’s built by investing in people.

करियर खोज से लेकर निरंतर सुधार इंजीनियर प्रशिक्षु तक

13-14 साल की उम्र में, मैंने आठवीं कक्षा में इंजीनियर बनने के संभावित करियर के बारे में सोचना शुरू किया। मुझे नहीं पता था कि मैं उस मुकाम तक कैसे पहुँचूँगा और न ही यह पता लगाऊँगा कि कैसे, हालाँकि, मेरे रिश्तेदारों और मेरे माता-पिता के दोस्तों ने मुझे यह विचार दिलाया। मैं अभी भी उस उम्र में था जहाँ अन्य विकल्पों की भरमार थी, इसलिए मेरे पास यह तय करने के लिए पर्याप्त समय था कि मैं कौन सा करियर चुनना चाहता हूँ। मैंने शुरुआत में WMG अकादमी फॉर यंग इंजीनियर्स, सोलिहुल में आवेदन किया था, यह नहीं जानते हुए कि मैं किस प्रकार की इंजीनियरिंग करना चाहता हूँ, लेकिन यह देखना चाहता था कि यह स्कूल मुझे कहाँ ले जा सकता है।

15-16 साल की उम्र में, मैं एक ऐसे स्कूल में नई शुरुआत करना चाहता था जहाँ करियर, अप्रेंटिसशिप और हाल ही में लागू हुए टी-लेवल के ढेरों मौके हों। इसलिए, डब्ल्यूएमजी अकादमी में स्कूल बदलना मेरे द्वारा लिए गए सबसे अच्छे फैसलों में से एक था। जैसे-जैसे मैंने अपने ज्ञान, कौशल और अनुभव का विस्तार और सुधार किया, मुझे जल्द ही एहसास हुआ कि इंजीनियरिंग ही वह रास्ता है जिसे मैं अपनाना चाहता हूँ।

फरवरी 2024 के अंत तक, मैंने कुछ समय उन कंपनियों के बारे में गहराई से शोध करने और जानने में बिताया, जिनमें मैं आवेदन करना चाहता था। फिर मुझे मेक यूके नामक एक अप्रेंटिसशिप मेले के बारे में पता चला, जहाँ मैंने अपनी रुचि की कुछ कंपनियों और उनकी वेबसाइटों पर उपलब्ध अप्रेंटिसशिप के रिक्त पदों के साथ-साथ उन कंपनियों के बारे में भी खोजबीन की, जिनसे मैंने बात की थी। इस समय तक, मैं अप्रेंटिसशिप के लिए बहुत उत्सुक था, इसलिए मैंने खुद को कुछ कंपनियों के लिए आवेदन करने के लिए समर्पित कर दिया और अपनी GCSE परीक्षा की तैयारी में लग गया ताकि मुझे आवश्यक ग्रेड मिल सकें।

Approaching the end of June, I’d received a response for my Multi-skilled Maintenance Engineer Apprentice application mentioning for me to attend an interview. This was the first stage of interviewing, which I knew I had to perform and stand out in front of the rest. After gaining the feedback from the 1st interview, I got offered a position which recently became vacant at the time and was told continuous improvement would suit my personality a lot better, which I 100% agreed with. I was then invited to attend a face-to-face interview at Sertec, Wincaster House. I knew this was my final time to stand out in front of the rest and was very excited but nervous at the same time for the interview.

मैं अब अपने लेवल 3 अप्रेंटिसशिप के दूसरे वर्ष में हूँ, और आवेदन करने के बाद से मुझे इसका कोई पछतावा नहीं है। ऐसा कोई दिन नहीं है जब मैं कुछ न सीख रहा होऊँ और मुझे यही बताया गया है कि निरंतर सुधार विभाग का हिस्सा होने के नाते, आप कभी भी सीखना बंद नहीं करेंगे। मैं प्रशिक्षण प्रदाता और कार्यस्थल, दोनों जगह एक बेहद दोस्ताना कामकाजी माहौल में हर दिन प्रगति करने के लिए उत्सुक हूँ।

ओलिवर प्राइस - निरंतर सुधार इंजीनियर प्रशिक्षु

प्रशिक्षुता से लेकर सेर्टेक के सबसे युवा परियोजना प्रबंधक तक

अगले दो वर्षों में, मैंने एडवांस्ड मैन्युफैक्चरिंग इंजीनियरिंग में बी.टी.ई.सी. पूरा किया, जिससे बहुमूल्य कौशल और ज्ञान प्राप्त हुआ, जिसने आगामी वर्षों में एक इंजीनियर के रूप में मेरे विकास की नींव रखी।

पहला साल पूरा करने के बाद, मैंने एक दिन की छुट्टी वाला शेड्यूल अपना लिया, यानी हफ़्ते में एक दिन पढ़ाई और बाकी दिन काम पर बिताता था। इस दौरान, मैंने सेर्टेक के विभिन्न विभागों में 3-6 महीने की नियुक्तियाँ कीं। इससे मुझे व्यवसाय के विभिन्न क्षेत्रों का अनुभव प्राप्त हुआ, व्यापक कौशल विकसित करने में मदद मिली, और कंपनी भर में सहकर्मियों के साथ मज़बूत रिश्ते बनाने में मदद मिली—ऐसे रिश्ते जो समय के साथ और भी मूल्यवान होते गए।

दो साल के बीटीईसी कार्यक्रम के अंत में, मुझे डिस्टिंक्शन मिला, जिससे मुझे बर्मिंघम सिटी यूनिवर्सिटी में फाउंडेशन डिग्री प्रोग्राम में दाखिला मिल गया। लगभग इसी समय, काम पर मेरी ज़िम्मेदारियाँ बढ़ने लगीं, इसलिए मुझे उच्च शैक्षणिक स्तर पर सीखने की चुनौतियों के साथ-साथ समय-सीमाओं को पूरा करने के लिए अपने समय प्रबंधन और आत्म-अनुशासन को बेहतर बनाना पड़ा। इन नई माँगों के साथ तालमेल बिठाना शुरू में आसान नहीं था, लेकिन इसने मेरे विकास में अहम भूमिका निभाई।

Completing my Foundation Degree and apprenticeship was a huge personal and professional milestone for me. By 2021, I had grown so much, both as an individual and an engineer. That October, I was honored to be shortlisted for Apprentice of the Year at the Made in the Midlands Awards, alongside six other nominees, including another Sertec apprentice, Robin Campbell. To my surprise, I won the award based on a project I worked on within the Continuous Improvement Department at Wincaster House under Chris Durrant. This recognition validated all the effort I’d put into my apprenticeship.

प्रोग्राम पूरा करने के बाद, मैं एनपीआई विभाग में प्रशिक्षु परियोजना इंजीनियर की भूमिका में आ गया। इस भूमिका में ढलने के लिए मैंने पढ़ाई से एक साल की छुट्टी ली। इस दौरान, मुझे पता चला कि मुझे परियोजना कार्य में कितना आनंद आता है। चार महीने से भी कम समय का अनुभव होने के बावजूद, मुझे इंजीनियरिंग परिवर्तन विभाग का प्रबंधन सौंपा गया, जिसमें ग्राहकों के सामने दैनिक प्रस्तुतियाँ देना और वरिष्ठ अधिकारियों को रिपोर्ट करना शामिल था। इस तीव्र सीखने की प्रक्रिया ने मुझे जल्दी से अनुकूलन करने के लिए प्रेरित किया, जिससे मेरा आत्मविश्वास और क्षमता दोनों बढ़ी।

उस साल के बाद, मैंने अपनी पढ़ाई फिर से शुरू करने और अपनी शैक्षणिक यात्रा पूरी करने के लिए लेवल 6 बैचलर डिग्री हासिल करने का फैसला किया। अगले दो साल अब तक के सबसे कठिन साल थे—पूरी तरह से काम और डिग्री की माँगों के बीच संतुलन बनाना। मेरे कार्यदिवसों में समय सीमित होने के कारण, मुझे समय-सीमाओं पर ध्यान केंद्रित करने के लिए दिन के खाली समय और निजी समय पर निर्भर रहना पड़ा। काम के दबाव और विश्वविद्यालय की पढ़ाई के बीच तालमेल बिठाने ने मुझे और अधिक लचीला और कुशल बनने के लिए प्रेरित किया।

2023 की शुरुआत में, 22 साल की उम्र में, मुझे प्रोजेक्ट मैनेजर के पद पर पदोन्नत किया गया और मैं सेर्टेक के इतिहास में सबसे कम उम्र का व्यक्ति बन गया। मैंने एक नए इलेक्ट्रिक वाहन प्रोजेक्ट के प्रबंधन की ज़िम्मेदारी ली, जो अब कंपनी का अब तक का सबसे बड़ा प्रोजेक्ट बन गया है। उसी समय, मैं अपनी लेवल 6 अप्रेंटिसशिप की डिग्री पूरी कर रहा था। दो वर्षों की कड़ी मेहनत के बाद, मई 2024 में मैंने 2:1 ऑनर्स के साथ स्नातक की उपाधि प्राप्त की।

पीछे मुड़कर देखें तो, पिछले सात साल—2017 में 16 साल की उम्र में प्रशिक्षु के रूप में शुरुआत—बेहद चुनौतीपूर्ण रहे हैं, लेकिन उतने ही फलदायी भी। मैंने जो प्रशिक्षुताएँ पूरी की हैं, उन्होंने मुझे आज एक इंजीनियर और इंसान बनाया है, और मैं इस सफ़र में आगे क्या होता है, यह देखने के लिए उत्साहित हूँ।

विल मूर – परियोजना प्रबंधक

शुरुआती उत्साह से प्रशिक्षु CAD इंजीनियर तक

मैं भाग्यशाली था कि मैंने डिज़ाइन और टेक्नोलॉजी स्कूल में पढ़ाई की, इसलिए जब GCSE में मेरे लिए विकल्प चुनने की बात आई, तो इंजीनियरिंग मेरे लिए एक स्पष्ट विकल्प था। यह मेरा सबसे अच्छा विषय साबित हुआ, इसलिए स्कूल के बाद, मैंने अपनी प्रशिक्षुता शुरू करने से पहले कॉलेज में इंजीनियरिंग की आगे की पढ़ाई की।

इससे यह और भी साबित हुआ कि मैंने सही फैसला लिया था क्योंकि मुझे जो कुछ भी सीखा, वह मुझे बहुत पसंद आया और मैं उस विषय में अव्वल रहा। अपनी प्रशिक्षुता शुरू करने के बाद से, मैंने कई मूल्यवान जीवन कौशल सीखे हैं जो मेरे करियर में आगे बढ़ने में मेरी मदद करेंगे।

अब मैं सेर्टेक में सीएडी/डिजाइन विभाग में काम करता हूं और मेरे दैनिक कर्तव्यों में सीएडी सॉफ्टवेयर का उपयोग करके चित्र बनाने में मदद करना शामिल है।

जॉर्जिया विदरिज – प्रशिक्षु सीएडी इंजीनियर

इंजीनियरिंग प्रशिक्षु से परियोजना प्रबंधक तक

अपनी प्रशिक्षुता के दौरान, मैंने तकनीकी कौशल और समस्या समाधान में एक मज़बूत आधार विकसित किया, जिसने मेरी भावी भूमिकाओं की नींव रखी। अपनी प्रशिक्षुता पूरी करने के बाद, मैंने SIA (आपूर्तिकर्ता तकनीकी सहायता) इंजीनियर की भूमिका संभाली। इस पद पर, मेरी ज़िम्मेदारी यह सुनिश्चित करना था कि आपूर्तिकर्ता गुणवत्ता मानकों को पूरा करें और तकनीकी विशिष्टताओं का पालन करें।

मैंने समस्याओं की पहचान और समाधान करने, उत्पादन क्षमता में सुधार लाने और उच्च उत्पाद गुणवत्ता बनाए रखने के लिए आपूर्तिकर्ताओं के साथ मिलकर काम किया। आपूर्तिकर्ता प्रबंधन और इंजीनियरिंग प्रक्रियाओं में अपनी बढ़ती विशेषज्ञता के साथ, मैं खरीद विभाग में क्रेता की भूमिका में आगे बढ़ा। इस नई भूमिका ने मुझे अपने तकनीकी ज्ञान को व्यावसायिक कौशल के साथ जोड़ने, अनुबंधों पर बातचीत करने, आपूर्तिकर्ता संबंधों को प्रबंधित करने और गुणवत्ता मानकों को बनाए रखते हुए लागत-प्रभावशीलता सुनिश्चित करने का अवसर दिया। इंजीनियरिंग, आपूर्तिकर्ता प्रबंधन और खरीद में अपने विविध अनुभव के आधार पर, मैं हाल ही में परियोजना प्रबंधक के पद पर पहुँचा हूँ, जहाँ मुझे जटिल व्यावसायिक परियोजनाओं की देखरेख और उन्हें पूरा होने तक पूरा करने की ज़िम्मेदारी मिली है।

अपनी प्रशिक्षुता और प्रारंभिक कैरियर विकास के साथ-साथ मैंने आगे की शिक्षा प्राप्त की और इंजीनियरिंग में डिग्री प्राप्त की, प्रथम श्रेणी में सम्मान प्राप्त किया, तथा व्यवसायिक विशेषज्ञता को और अधिक गहरा करने के लिए शैक्षणिक और व्यावसायिक प्रतिबद्धताओं को संतुलित किया।

मैकाले जोन्स – परियोजना प्रबंधक

क्रिया में विविधीकरण

"यह साझेदारी उद्देश्यपूर्ण विविधीकरण का एक सशक्त उदाहरण है। अपनी ऑटोमोटिव-ग्रेड तकनीकी विशेषज्ञता को एक नए क्षेत्र में लागू करके, हमने न केवल सटीक इंजीनियरिंग समाधान प्रदान किए हैं, बल्कि विश्वास, दक्षता और साझा महत्वाकांक्षा पर आधारित एक वैश्विक सहयोग भी स्थापित किया है। यह सर्टेक के लोगों, हमारी ग्राहक-प्रथम मानसिकता और सतत विकास के प्रति हमारी प्रतिबद्धता का प्रमाण है—यह सर्टेक का कार्य करने का तरीका है।" बेन हिगिंस

ग्राहक कौन है?

ऑनलाइन पूर्ति में एक वैश्विक अग्रणी, जो अपने अत्याधुनिक स्वचालन और लॉजिस्टिक्स बुनियादी ढाँचे के लिए प्रसिद्ध है। उनके पूर्ति केंद्र एशिया, अमेरिका और यूरोप में 24/7 संचालित होते हैं, और ग्राहकों की बढ़ती अपेक्षाओं को पूरा करने के लिए बेजोड़ सटीकता, मापनीयता और गति प्रदान करते हैं।

विकास के संदर्भ में, वे अपनी वैश्विक उपस्थिति का निरंतर विस्तार कर रहे हैं। मालिकाना रोबोटिक्स और एआई द्वारा संचालित, स्वचालित गोदामों का यह जुड़ा हुआ नेटवर्क उन्हें ऑनलाइन रिटेल जैसे उच्च-भिन्नता, उच्च-मांग वाले क्षेत्रों की लॉजिस्टिक्स चुनौतियों को हल करने में अग्रणी बनाता है।

सर्टेक की भूमिका क्या थी?

सेर्टेक ने ग्राहक के साथ मिलकर सटीक इंजीनियरिंग वाले, अनुकूलित घटकों को प्रस्तुत किया, जो बिना किसी व्यवधान के उनके पहले से ही सक्रिय परिचालन प्रणालियों में एकीकृत हो गए: 

सेर्टेक की भूमिका निम्नलिखित थी:

  • वैचारिक सहयोग
  • इंजीनियरिंग परिशोधन और सत्यापन
  • वैश्विक विनिर्माण साझेदारियां

इस व्यावहारिक दृष्टिकोण ने तीनों महाद्वीपों में तीव्र तैनाती और निरंतर उत्पाद गुणवत्ता सुनिश्चित की। 

एक पारंपरिक स्टैम्पर से एक स्मार्ट, चुस्त इंजीनियरिंग पार्टनर के रूप में सेर्टेक का रूपांतरण महत्वपूर्ण था। हमारे ऑटोमोटिव-ग्रेड सिस्टम और रोबोटिक असेंबली, हाई-स्पीड स्टैम्पिंग और हाइब्रिड मटेरियल जॉइनिंग के अनुभव ने हमें ऑटोमोटिव अनुप्रयोगों से परे स्केलेबल, मान्य समाधान प्रदान करने में सक्षम बनाया।

इस परियोजना ने यह साबित कर दिया कि हमारी क्षमताएं हस्तांतरणीय हैं, जिससे हम अपनी इंजीनियरिंग उत्कृष्टता को खुदरा लॉजिस्टिक्स जैसे नए क्षेत्रों में लागू कर सकते हैं।

सबसे बड़ी इंजीनियरिंग चुनौती क्या थी?

उनकी परिचालन प्रणालियां सटीकता और दोहराव के लिए इंजीनियर की गई हैं, जहां निर्बाध परिचालन बनाए रखने के लिए माइक्रोन-स्तर की सहनशीलता और घटक विश्वसनीयता महत्वपूर्ण हैं।

उनका बुनियादी ढाँचा रोबोटिक स्वचालन, उच्च-गति सामग्री प्रबंधन और लचीली मॉड्यूलर प्रणालियों पर निर्भर करता है जो बदलती माँग के अनुसार ढल जाती हैं। इन प्रणालियों के प्रत्येक भाग को गतिशील भार और पर्यावरणीय परिस्थितियों में निरंतर कार्य करना चाहिए, जिससे स्थायित्व, स्थिरता और आयामी सटीकता पर कोई समझौता नहीं किया जा सकता।

सबसे जटिल इंजीनियरिंग चुनौती थी सटीक एकीकरण। उनकी संकल्पनात्मक डिज़ाइन उनकी पहले से मौजूद कोर प्रणालियों से गहराई से जुड़ी हुई थी, जिसके लिए अत्यधिक सटीकता और शून्य व्यवधान की आवश्यकता थी। त्वरित समय-सीमा ने दबाव बढ़ा दिया, जिससे तीव्र विकास और परिनियोजन की आवश्यकता हुई।

हालाँकि ग्राहक के पास अपने अंतिम लक्ष्य—अपने पूर्ति केंद्रों में सुरक्षा और प्रदर्शन को बेहतर बनाना—के लिए एक स्पष्ट दृष्टिकोण था, लेकिन स्टैम्पिंग प्रक्रियाओं के माध्यम से स्टील के पुर्जों की इंजीनियरिंग का उनका अनुभव सीमित था। चुनौती एक खाली पन्ने से शुरू हुई: इस अवधारणा को विनिर्माण योग्य समाधान में कैसे बदला जाए, इसके लिए कोई निश्चित मार्ग नहीं था।

सर्टेक ने न केवल एक आपूर्तिकर्ता के रूप में, बल्कि एक सहयोगी इंजीनियरिंग भागीदार के रूप में भी कदम रखा, जिसने विकास के हर चरण में ग्राहक का मार्गदर्शन किया। सामग्री चयन और सहनशीलता योजना से लेकर प्रक्रिया व्यवहार्यता और एकीकरण तक, हमारी टीमों ने निरंतर शिक्षा, तकनीकी स्पष्टता और व्यावहारिक सहायता प्रदान की। यह साझेदारी विश्वास, धैर्य और साझा महत्वाकांक्षा पर आधारित थी—जो ग्राहक सेवा, ज्ञान-साझाकरण और इंजीनियरिंग उत्कृष्टता के प्रति सर्टेक की प्रतिबद्धता को दर्शाती है।

हमने इस समस्या से निपटने के लिए ग्राहक के साथ मिलकर कैसे काम किया?

सेर्टेक की प्रतिक्रिया सहज, व्यावहारिक और हमारे डीएनए में गहराई से समाई हुई थी। ठीक उसी तरह जैसे 1962 में हैरी मोसेडेल ने एक चुनौती का सामना करने के लिए ट्रायम्फ की कार में छलांग लगा दी थी, हमने भी उसी भावना को आगे बढ़ाया। जब यह अवसर आया, तो हमारी वाणिज्यिक और इंजीनियरिंग टीमें एक साथ सड़क पर उतरीं—ग्राहक से व्यक्तिगत रूप से मिलीं, उनकी बात सुनी, उनसे सीखा और पहले दिन से ही विश्वास का निर्माण किया।

ग्राहक के पास स्पष्ट दृष्टिकोण था, लेकिन स्टैम्प्ड स्टील घटकों के साथ उसका अनुभव सीमित था। यह एक खाली पृष्ठ था, और हमने इसे आकार देने में मदद की—उन्हें व्यवहार्यता, सामग्री चयन और प्रक्रिया सत्यापन के बारे में मार्गदर्शन दिया। हमारी विभिन्न टीमों ने कंधे से कंधा मिलाकर काम किया और इस अवधारणा को तत्परता, ईमानदारी और सावधानी के साथ वास्तविकता में बदला।

हमने सचमुच और लाक्षणिक रूप से भी, यह विश्वास दिलाते हुए एक कदम और आगे बढ़ाया कि हालाँकि यह पहले कभी नहीं किया गया था, फिर भी हम इसे कर सकते हैं। सेर्टेक की तकनीकी गहराई और लोगों को सर्वोपरि रखने की सोच के साथ, इस विश्वास ने अनिश्चितता को एक मापनीय, उच्च-प्रदर्शन समाधान में बदल दिया। यही सेर्टेक का तरीका है: लोगों द्वारा संचालित, उद्देश्य से प्रेरित इंजीनियरिंग उत्कृष्टता।

सबसे सफल तत्व कौन से रहे हैं?

  • घटक वास्तुकला
  • उन्नत मापनीयता और दोहराव
  • लाइव सिस्टम के साथ निर्बाध संगतता
  • हस्तांतरणीय इंजीनियरिंग क्षमताएं

ये परिणाम ग्राहक सेवा, नवाचार और सतत विकास के प्रति सेर्टेक की प्रतिबद्धता को दर्शाते हैं 

आगे की ओर देखना: आगे क्या है?

सेर्टेक भविष्य की तकनीकों में निवेश जारी रखे हुए है—ईवी घटकों से लेकर डिजिटल सक्षमता तक। हमारा ध्यान ऐसे स्केलेबल, उच्च-प्रदर्शन समाधानों पर है जो उभरते बाज़ारों और स्थिरता लक्ष्यों का समर्थन करते हैं। हम विनिर्माण के भविष्य को आकार देने के लिए अपनी पहुँच का विस्तार कर रहे हैं, अपनी क्षमताओं को निखार रहे हैं और अपनी साझेदारियों को गहरा कर रहे हैं।

यह है सेर्टेक का कार्य करने का तरीका

यह साझेदारी दर्शाती है कि Sertec का असली मकसद क्या है—अपनी आस्तीनें चढ़ाकर, ध्यान से सुनना और अपने ग्राहकों के साथ कंधे से कंधा मिलाकर खड़े रहना। हम सभी सवालों के जवाब लेकर नहीं आए, लेकिन हम सही सोच लेकर आए: खुलापन, जिज्ञासा और प्रतिबद्धता। हर चुनौती के दौरान, हमारी टीमों ने दृढ़ संकल्प, सावधानी और तकनीकी गहराई दिखाई—साथ मिलकर कुछ ऐसा बनाया जो पहले कभी नहीं किया गया था। यह सिर्फ़ पुर्जे देने के बारे में नहीं था; यह विश्वास अर्जित करने, समस्याओं का समाधान करने और साथ मिलकर आगे बढ़ने के बारे में था। यही Sertec का तरीका है—शांत आत्मविश्वास, निरंतर सहयोग और उद्देश्यपूर्ण इंजीनियरिंग।